Problema Identificado: Atrasos ou congelamento total de geoposicionamento Situação: RESOLVIDO Mantendo nosso compromisso de transparência com nossos usuários avisamos que através de reports de usuários em nossa Central de Suporte via suporte@drivesocial.io, foi identificada uma falha transitória temporária em nosso sistema de prevenção antifraude que causou atrasos ou congelamento total na Ler mais…
Uma parceria recentemente firmada entre FIEC, Governo do Estado do Ceará e a Prefeitura de Fortaleza financiará corridas de motoristas de aplicativo e taxistas para levar idosos para se vacinarem nos Drive-Thru de vacinação espalhados pela capital. Motoristas de aplicativo que quiserem participar, deverão realizar um pré-cadastro junto à AMAP, Ler mais…
É com muita satisfação que anunciamos a disponibilidade de uma nova atualização para o DriveSocial. >>> Verifique se a atualização já está disponível para você através do Meu DriveSocial. >>> Veja como utilizar o Meu DriveSocial para atualizar seu app de forma manual. Principais melhorias/correções incluídas nessa atualização: Corrige instabilidades Ler mais…
É com muita satisfação que anunciamos a disponibilidade de uma nova atualização para o DriveSocial. >>> Verifique se a atualização já está disponível para você através do Meu DriveSocial. Principais melhorias/correções incluídas nessa atualização: Corrige problemas intermitentes de localização travada e/ou imprecisa; Corrige falha intermitente que fazia com que algumas Ler mais…
Nesta quarta-feira, dia 20/01/2021 às 21h, vai ao ar AO VIVO, o segundo episódio do DRIVECAST, o podcast do DriveSocial. Os convidados são Marcelo Nogueira, motorista por app em Fortaleza/CE, e Francisco Ferreira, também motorista de app na cidade de Belém/PA. Não perca! >> LINK PARA A LIVE
Já ouviu falar no Meu DriveSocial? O Meu DriveSocial é um serviço que faz uma verificação em sua conta do DriveSocial e permite que você obtenha atualizações e melhorias do app antes que as mesmas sejam disponibilizadas na Google Play através do procedimento de Atualização Manual. Em breve mais funções Ler mais…
A principal preocupação de quem exerce atividades de motoristas de aplicativo e entregadores de aplicativo é com a sua própria segurança. A maior parte das pessoas que vivem e/ou trabalham em determinada cidade tendem a conhecer os pontos considerados tradicionalmente críticos no que tange a segurança pública. No entanto, a Ler mais…
Como sempre falamos, o seu feedback faz parte da construção do DriveSocial e de toda a plataforma que o cerca. Com base no feedback enviado por usuários, montamos este artigo sobre alguns problemas comuns que costumam gerar bastantes tickets de chamados através do suporte@drivesocial.io: Minha localização deixa de ser atualizada Ler mais…
Update: 01h37m – 02/12/2020 – manutenção finalizada Status: resolvido (mensagens de redefinição de senhas sendo entregues normalmente) Detectamos um problema com o nosso serviço de envio de e-mails que está afetando temporariamente o serviço de Redefinição de Senhas, e as mensagens estão com um atraso considerável entre as solicitações. Nossa equipe Ler mais…
ATUALIZAÇÃO DE STATUS 28/11/2020 02h08 – Manutenção finalizada – sistemas funcionando integralmente. Logo mais, a partir das 0h de 28/11/2020, faremos uma manutenção programada no DriveSocial. Não é esperado que o DriveSocial fique off-line durante esta manutenção, a tendência é que continue funcionando normalmente. No entanto, pode ser que apresente Ler mais…