Performance Degradada – Lentidão na leitura

Quando a performance do DSW está degradada, podem ocorrer erros e lentidões de cálculo, ou até mesmo pode fazer com que o DSW não consiga calcular as corridas.

Isso pode acontecer por vários fatores, mas normalmente está ligado à performance em geral do seu smartphone. Uma causa muito comum é o uso de mais apps do que o seu dispositivo foi projetado para suportar.

Todo dispositivo (smartphone/tablet) vêm com recursos limitados de RAM, CPU e GPU e dependendo do modelo, pode suportar mais ou menos apps rodando simultaneamente. Quanto mais “top” é seu dispositivo, mais apps ele irá aguentar rodando ao mesmo tempo.

É importante notar que para trabalhar com apps de corridas + mapas + DSW, a recomendação é que seu smartphone tenha no minimo 4 a 6GB de memória RAM. Neste caso, quanto mais, melhor.

Apps como o DSW fazem uso intensivo de CPU e GPU, além de executar muitos IOPS (Operações de Entrada/Saída por Segundo) na memória RAM do seu smartphone. Se algum outro app está usando muito CPU ou GPU, vai causar “enfileiramento” nos IOPS executados pelo DSW e irá causar a degradação da performance dos cálculos. Da mesma forma, se outros apps estiverem usando a RAM em excesso, irá faltar RAM suficiente para o DSW executar suas operações, o que irá causar um excesso de “swapping”, causando lentidão no dispositivo como um todo.

Atenção: alguns dispositivos vêm com um recurso que usa a memória flash do celular como memória RAM (RAM Boost, e outros), isso na verdade é um “swapping” disfarçado de memória adicional que de fato permitirá rodar mais apps ao mesmo tempo, no entanto, irá prejudicar a performance de todos os apps do seu dispositivo. Portanto, se usa o DSW, desaconselhamos ativar este tipo de recurso.

Possíveis formas de resolver

• Force a parada de outros apps que sejam desnecessários durante o uso do seu dispositivo para trabalhar, aguarde 3 minutos e abra o DSW novamente para ver se a mensagem de performance degradada sumiu.
  
• Caso utilize a leitura otimizada do DSW, este recurso em alguns dispositivos pode atrapalhar a leitura e causar lentidão. Neste caso, recomendamos desativar este recurso em Configurações -> Opções de leitura, desmarque a opção ‘Ativar leitura otimizada’.
  
• Reinicie seu dispositivo para garantir que nenhum app aberto anteriormente esteja drenando recursos em excesso, abra os apps de corrida, aguarde 3 minutos e abra/ative o DSW.